Shipping policy

ENVIO CORREIO

Para produtos enviados através do Sedex serão efetuadas 3 (três) tentativas de entrega, após isso o produto ficará disponível para retirada por mais 7 (sete) dias na agência responsável pela entrega. Em produtos enviados pelo PAC duas tentativas serão efetuadas em caso de não haver sucesso o produto ficará por mais 7 dias na agência responsável para retirada.

IMPORTANTE:

Se a entrega não for realizada por motivos de cadastramento incorreto, seja endereço, número, etc. Serão efetuadas 3 (três) tentativas de entrega e após isso retornará a Loja. Ficando por conta do consumidor o valor para novo envio. Confira a mercadoria no ato do recebimento, em caso de avarias não receba o produto e entre em contato através do canal de atendimento.

ENVIO TRANSPORTADORA

Para recebimento através de transportadora a entrega será possivelmente agendada pela empresa responsável pelo transporte, pelo telefone do responsável da compra, em caso de não sucesso da entrega uma notificação será deixada no endereço correspondente e ficará disponível para retirada no local da transportadora, se em 7 dias a mercadoria não for retirada a mesma voltará a Loja Sebem, o valor para novo envio será por conta do comprador, ou o dinheiro pode ser ressarcido como consta na POLITÍCA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO.

IMPORTANTE:

Confira a mercadoria no ato do recebimento, em caso de avarias não receba o produto e entre em contato através do canal de atendimento.